Lucrarea oferă o prezentare clară și coerentă a conceptelor, teoriilor și modelelor fundamentale din domeniul comunicării. Volumul urmărește evoluția studiului comunicării, de la definirea conceptului și analiza formelor de comunicare - verbală, nonverbală, interpersonală sau mediată - până la prezentarea principalelor modele teoretice dezvoltate în lingvistică, sociologie, psihologie și științele informației.
Cartea se distinge printr-o abordare echilibrată între dimensiunea teoretică și cea aplicativă. Conceptele sunt explicate sintetic și accesibil, iar analiza este completată de exerciții și aplicații practice care stimulează gândirea critică și capacitatea de interpretare a fenomenelor comunicaționale.
Publicată inițial în anul 2011, lucrarea revine într-o nouă ediție care păstrează structura conceptuală și orientarea didactică. Prin structura sa, lucrarea continuă să propună o modalitate interactivă de studiu a comunicării, fiind un instrument util atât pentru studiul universitar al comunicării, cât și pentru înțelegerea mecanismelor prin care comunicarea modelează relațiile sociale, organizaționale și culturale.a
