„Adevăr, minciună și advertising nu este numai o carte extraordinară despre account planning, este, în același timp, o carte extraordinară despre advertising." - Jane Newmann, Strategic planning director, Merkley, Newmann, Harty
Cartea urmărește să familiarizeze publicul cu o față mai puțîn cunoscută a advertisingului „account planningul” fiind prima lucrare dedicată exclusiv acestei discipline controversate. Account planningul are că unic scop crearea unui advertising care să suscite reacții favorabile din partea targetului. În timp ce mulți din bran[` înc` se mai incapatâneaza să studieze în amănunt comportamentul consumatorilor, extrapolând tendințe demografice și elaborând tipare comportamentale complexe, Steel propune o abordare a cercetării consumatorului bazată pe simplitate, observații de bun simt și creativitate. Autorul prezintă campanii publicitare celebre, urmărind să evidențieze importantă pe care această disciplină o acordă înțelegerii și acceptării consumatorilor că parteneri în procesul dezvoltării advertisingului. Mesajul care răzbate din paginile acestei cărți este acela că account planningul bine gândit duce la marketing și advertising mai bune și mai eficiente atât pentru agenții, cât și pentru clienți.
